Telekommunikation & IT. Persönlich betreut.05161 97 29 020

Betreuung

Ein guter Vertrag ist der Anfang.
Gute Betreuung bleibt.

Wir begleiten Ihre Telekommunikation und IT über den Vertragsabschluss hinaus – bei einzelnen Lösungen ebenso wie bei einem Konzept für mehrere Standorte.

Persönliches Beratungsgespräch im Büro

Zusammenarbeit mit System

Persönlich im Kontakt.
Strukturiert in der Umsetzung.

01

Persönlicher Ansprechpartner

Ein fester Kontakt für Ihre Fragen über Anbieter und Lösungen hinweg. Unser Serviceteam unterstützt im Hintergrund.

02

Aktives Vertragsmanagement

Wir behalten Laufzeiten und Fristen mit Ihnen im Blick und sprechen rechtzeitig über Verlängerungen oder bessere Konditionen.

03

Passende Rahmenverträge

Wir prüfen und verhandeln Geschäftskundentarife und individuelle Konditionen für den Bedarf Ihres Unternehmens.

Die Providerleistung bleibt direkt.

Wir beraten und vermitteln. Ihre Mobilfunk- und Festnetzverträge schließen Sie direkt mit dem gewählten Provider ab; dieser rechnet sie auch ab. Für die Vermittlung vergütet uns der Provider. Ihnen entstehen dafür keine zusätzlichen Beratungskosten.

Ihr Support bleibt. Wir kommen dazu.

Sie nutzen weiterhin die vereinbarten Serviceleistungen Ihres Providers. Zusätzlich begleitet Sie Telemaster mit einem festen Kontakt und einem Serviceteam im Hintergrund.

Ihr erster Termin

Ein Gespräch.
Ein klarer nächster Schritt.

Wir lernen Ihr Unternehmen kennen: Wie arbeiten Ihre Teams? Welche Leitungen, Standorte und Lizenzen gibt es? Wo möchten Sie etwas verbessern?

Vorhandene Rechnungen, Verträge und eine Übersicht Ihrer Anschlüsse helfen uns bei der Analyse. Gemeinsam legen wir fest, welche Unterlagen benötigt werden und wie es weitergeht.

Austausch zwischen Geschäftsleuten

Was soll Ihre Kommunikation morgen leisten?

Sprechen wir über Ihre Anforderungen. Gemeinsam finden wir heraus, welche Lösung zu Ihrem Unternehmen passt.